iPhone 12 Ekran Gelmiyor Çözümü
Akıllı telefonlarda karşılaşabileceğiniz en can sıkıcı arızalardan biri ekran gelmiyor hatası diyebiliriz. Ekran bir telefonun her şeyidir. Telefonunuzu elinize aldığınızda gelen çağrıları görememek veya e-postalarınızı kontrol edememek elinizi kolunuzu bağlar. Yazımızda iPhone 12 ekran gelmiyor çözümü arayışı içindeyseniz neler yapabilirsiniz, bu konuyu ele alıyoruz.
Şarj Etmek
Öncelikle iPhone açılmıyor gibi bir problemle ilk karşılaşmanız halinde yapmanız gereken iPhone’unuzu şarj etmektir. Telefonu şarj etmeyi atlamış olabilirsiniz veya aniden düşen pil gücü nedeniyle iPhone’unuz kapanmış olabilir. Eğer şarj etmeyle ilgili sorun yaşıyorsanız farklı bir kablo kullanmayı deneyebilir ya da cihazı bilgisayarınıza bağlayabilirsiniz.
Şarj kablosunun iPhone’un şarj girişine tam olarak oturduğundan emin olun. Şarj girişinde kir birikmişse kablo tam olarak oturmayabilir ve oynayabilir. Böyle bir durumda iPhone şarj olurken kapandı gibi bir sorunla da karşılaşabilirsiniz. Öncelik şarj girişindeki kirleri üfleyerek temizlemeyi deneyin. Eğer üflemek yeterli olmadıysa farklı bir şeyle temizlemeyi deneyin. Ancak metal bir obje kullanmaktan mutlaka kaçının. Girişi temizledikten sonra iPhone şarj oluyor mu tekrar deneyin.
Yeniden Başlatmak
Şarj etmeyi denedikten sonra bir sonraki adımda telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. iPhone’un yan düğmesini uzun süreli basılı tutun. Bu şekilde iPhone 12’nin açılması gerekir. iPhone nasıl açılır diye hala merak ediyor olabilirsiniz. Yapabileceğiniz yöntemlerden biri de yeniden başlatmayı zorlamak olabilir. Açma-kapama düğmesi ve ana ekran düğmesine aynı anda 10-30 saniye boyunca basılı tutmak sorununuza çare olabilir. Bu işlemi Apple logosunu görene kadar yapmaya çalışın. 30 saniyeyi geçmesine rağmen hala Apple logosu çıkmadıysa diğer yöntemleri denemenin zamanı gelmiştir.
Fabrika Ayarlarına Döndürmek
iPhone 12’inizi fabrika ayarlarına döndürmek ekran gelmiyor çözümü için işe yarayabilir. Yalnız bu işlem öncesinde Mac veya Windows cihazınızda en güncel iTunes versiyonunun yüklü olduğundan ve iPhone kablosuyla telefonun bilgisayara bağlandığından emin olun. Ardından iTunes üzerinde, oynatma düğmesinin altında iPhone ikonu görünmelidir. iPhone açılmıyor elma şeklinde kalıyor durumunun çözümü yazının devamında anlatacaklarımızı yapabilirsiniz. İkonu gördükten ve tıkladıktan sonra iTunes’da yer alan Geri Yükleme seçeneklerinden birisini seçin. Ancak bu işlemin öncesinde mutlaka iPhone 12’inizi yedeklemeniz gerekir. Ama eğer yedekleme yapmayı unuttuysanız ve iPhone’um kapandı açılmıyor diyorsanız, yedekleme işlemini bu haliyle de yapma şansınız var. Bu işlemin sonrasında sonra Geri Yükleme işlemine devam edebilirsiniz.
Kurtarma Moduna Geçmek
Yukarıda anlattığımız tüm yöntemler iPhone 12 ekran gelmiyor çözümü için yeterli olmadıysa iPhone’u kurtarma modunda başlatmanız gerekebilir. Kurtarma modu iPhone 12 dondu, iPhone 12 açılmıyor gibi sorunlara da çözüm sunar. Ancak çoğu işlemde olduğu gibi kurtarma moduna geçmek de tüm verilerin silinmesine yol açar. Dolayısıyla iCloud veya bilgisayarınızda verilerinizin yedeğinin bulunması iyi olur. Kurtarma moduna girmek için iPhone’unuzu kapatmanız ve bilgisayara bağlamanız gerektiğini unutmayın
Yapmanız gereken telefon bilgisayara bağlıyken telefonu yeniden başlatmaya zorlamaktır. Ancak bu şekilde iPhone 12 ekran kapandı açılmıyor sorununu çözebilirsiniz.. Bu işlem için Uyut/Uyandır ve Ana Ekran butonlarına en az 10 saniye boyunca aynı anda basılı tutun. Apple logosunu ve kurtarma modu ekranını görene kadar da butonlara basmaya devam edin. Size iPhone’u fabrika ayarlarına mı döndürmek, yoksa güncellemek mi istediğiniz sorulacaktır. Güncelleme seçeneğini seçtiğinizde iTunes tüm verileri geri yükleyecektir.
Apple’ın iPhone kapanma sorunu hakkında şöyle bir açıklaması bulunmaktadır: “iTunes yazılımı cihazınıza indirirken bekleyin. Eğer indirme 15 dakikadan uzun sürüyorsa ve cihazınız kurtarma modundan çıktıysa, tüm adımları tekrarlamanız ve bu adıma tekrar geldiğinizde güncelleme yerine fabrika ayarlarına döndürmeyi seçmeniz gerekir.” Tüm işlemler tamamlandıktan sonra sıra cihazınızı tekrar kurmaya gelir.
Cep Market’e Cihazınızı Ulaştırmak
Yukarıda sıraladığımız tüm iPhone 12 ekran gelmiyor çözümü adımlarını denemenize rağmen sorun devam ediyorsa iPhone’unuzu Cep Market gibi alanında uzman bir teknik servise getirmenizi tavsiye ediyoruz. Cihazınızı tamir için İstanbul’un Kadıköy ilçesindeki servisimize cihazınızı kendinizin getirmesi haricinde İstanbul dahil Türkiye’nin her yerinden ücretsiz çift yönlü kargo imkanıyla telefonunuzu Cep Market’e gönderebilirsiniz. Onarım işleminin ardından cihazınızı sorunsuz bir şekilde tekrar size ulaştırmaktayız. Bunun için Yurtiçi Kargo 1023788446 (Cezeri Bilişim) sözleşme numarasını kullanabilirsiniz.
